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宁波丹盈科技有限公司
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宁波丹盈服饰有限公司工会创建职工“心理舒缓中心” 关注员工身心舒缓 促进企业和谐发展  
 宁波丹盈服饰有限公司成立于2007年3月,是一家专业生产各类服装的中外合资企业,年产销达1.6亿元,产品远销波兰、意大利、日本等国。公司现有员工700人,其中外来务工人员190人,占到27%。公司历来坚持以人为本,注重安居乐业、留人留心,从关心员工的生产、生活入手,采取一系列“人性化”措施,不断提升员工特别是外来务工人员的服务管理水平,员工的凝聚力和归属感不断增强,积极性和创造力也得到不断提高,为企业发展营造了温馨和谐的良好环境。近年来,公司被获得浙江省模范职工之家、宁波模范职工之家、宁波市和谐企业创建单位、宁波外来务工服务管理工作先进单位等荣誉。
   创建职工“心理舒缓中心”的起因和做法
   近年来,随着国内经济社会的深刻转型及国际金融危机的蔓延,人们的就业竞争日益激烈,生活压力不断加剧,公司员工所承受的心理压力也越来越大,不少职工逐渐产生出不理解、不适应、心情烦躁、心理困惑等现象,引起了公司领导的密切关注。2008年初,公司工会针对这一现象,提出建立“女性职工心情舒缓中心”,这一提议马上得到公司周董事长的积极响应。经过2个多月的紧张筹备,200年8月,奉化市首家职工“心理舒缓中心”在公司正式成立了。中心的宗旨是:加强职工心理健康教育和心理咨询服务,促进职工心情舒缓,减轻职工心理压力,建成员工排遣压力、舒缓情绪的“心情调解室”。这项工作在有关部门的指导下不断完善,取得了显著成效。
   考虑到不同层次的员工需求,公司创设了多种心理舒缓途径,主要是建立了四个“舒缓室”:
   1.建立音乐室。音乐能对人的情绪、新陈代谢、血压、呼吸及脉搏都能产生积极影响。优美的音乐能使愁苦的人快乐,胆怯的人勇敢,平衡及满足人的情感需求。公司鼓励员工在有焦虑、烦躁等情绪时到音乐室倾听音乐,让员工在美妙的音乐中心情回归平静,从而转移他们在工作和生活中的负面注意力。
   2.建立渲泄室。员工在工作和生活中难免会碰到压抑和愤怒的事情,一时无法找到宣泄口。这时公司一边引导他们到宣泄室进行正常的宣泄,另一边对他们进行心理疏导,及时宣泄他们的不良情绪,让他们找回心理平衡,回归平静状态。
   3.建立阅览室。阅读可以说是放松心情的镇静剂,轻松的阅读可以帮人释放当天的压力,放缓大脑工作节奏。公司建立阅读室,一方面可以增长员工的知识阅历,另一方面也可以帮助员工放松心情,找到心灵的栖息场所。
   4.建立谈心室。公司定期聘请心理专家坐诊,24小时开通咨询热线,通过面谈或电话交流,一对一地帮助员工分析心理障碍,对员工进行耐心地心理疏通和辅导,传达心理健康信息、建立心理健康观念、塑造心理健康员工,使员工调解心态,更好地投入到工作和生活中。如汶川大地震后,来自四川的勾彩虹等员工久久不能摆脱地震所带来的心理困扰,经常产生抑郁、悲伤、恐惧情绪。通过引导,她们来到谈心室,向心理专家反映:地震后她们常被噩梦惊醒,日常工作生活无法集中精神,总觉得地震随时可能再发生,只要站到二楼以上就觉得太高而无法及时逃生。在认真听取倾诉后,值班心理专家从心理学角度,采取多种措施,一步一步缓解她们的紧张、害怕、焦虑、悲痛情绪。公司总经理周建平还亲自带领她们到鄞州区政府心理舒缓中心进行心理咨询和治疗,最终妥善安抚了她们灾后的悲伤情绪及心理阴影。再如员工冯莲娜丈夫患尿毒症、西装车间王明星儿子患白血病,公司获知消息后总是第一时间上门慰问,及时送去物质救助和精神安慰,同时对出现的悲痛、急躁、失落等情绪及时进行心理疏通,增强了他们帮助家人战胜病魔的决心,有效缓解了突如其来的痛苦给他们造成的抑郁悲观情绪。
   三、创建“心理舒缓中心”取得的主要成效
   目前,公司“心理舒缓中心”已经运作7年多了,累计咨询人数已达上百人,对员工的身心健康和公司和谐发展起到重要促进作用。主要表现在三个方面:
   1.维护了企业和谐稳定。通过“心理舒缓中心”,公司员工有心理压力和不良情绪,都能及时得到舒缓,减少了潜在的不稳定事件发生,有效维护了企业的和谐与稳定。
   2、提高了员工工作效率。通过“心理舒缓中心”,员工的心理压力得到及时舒缓,减轻了员工的心里负担,使员工拥有平稳的心态,保持积极向上的状态,由此大大提高了工作效率。
   3.营造了良好企业文化。通过“员工心理舒缓中心”,员工真切感受到了公司对他们的关心,特别是心理健康上的关爱,加深了员工对公司的认同感和归属感,有效提升了企业文化内涵和品牌。近年来“用工荒”频频出现,但作为劳动密集型企业的丹盈公司,一直员工充盈,呈现出人员齐整、人心稳定的良好局面。
 
 
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