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宁波丹盈科技有限公司
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克难创优 企业大盛————记宁波大盛时装有限公司  
 

 

 

 

 

1979年,周建平涉足服装企业,从此在这个行业里摸爬滚打26年,成为一位拥有相当经济实力,获得全国、浙江省、宁波市多种荣誉的著名企业家,并连任宁波市第十一届、十二届人大代表。他领导的企业从镇办服装厂到奉化服装鞋帽公司第二服装厂,再到奉化时装厂,直到现在的宁波大盛时装有限公司。她现任这家奉化重点骨干企业的董事长兼总经理。

成长之路

从事服装行业之前的周建平,曾经受过良好的家庭教育、学校教育;就业后务过工,做过统计工作,当过团干部,参加了中国共产党,经受过多方面的培养和锻炼,造就了良好的素质,积累了不少社会经验和工作经验,为她独当一面创办企业奠定了扎实的基础。

1954年,周建平出生在一个政府机关干部家庭。父亲工作负责,作风踏实,母亲相夫教女,勤俭持家。他俩言传身教,使幼年的周建平受到了良好的家庭教育。她从小循规蹈矩,勤奋读书。

1972年,周建平高中毕业,1973年,进入奉化市区城关镇(后改称大桥镇)农机厂,从五金工做起,连续3年,以出色的工作受到领导器重,群众拥戴,被任为厂团支部书记,改做农机厂的统计工作。从此开始参与工厂的政治工作、群众工作和企业管理工作。从部队转业的党支部书记兼农机厂厂长陈阿根,工作经验丰富,办厂很有成绩,给周建平以很大影响。“名师出高徒”。周建平跟他学了不少经验,长了不少知识。

19788月,周建平加入了中国共产党,被选为城关镇团委副书记。同年,还被选为第八届奉化人大代表,进入后备干部队伍。

1978年底,党的十一届三中全会以后,改革开放的春风吹遍奉化大地。197910月,城关镇党委为了落实上海农婚知识青年不回原籍、就地安排工作的政策,组织上海农婚知青等人员创办企业。镇党委、工办看中周建平是个人才,决定把她从农机厂调入安排上海农婚知青工作的城关镇服装厂。初任副厂长,负责生产、管理。

办厂之初,条件相当困难。厂房、资金、设备、技术,可说什么也没有,只有38位知识青年38颗火热的心。周建平等只好多方设法,各显神通,寻找计策。想出的办法就是四个字:“借鸡生蛋。”具体是“五个借”:一借政府支持,争取到1.2万元开办费;二借来料加工的协作单位力量,弥补资金不足;三借业务单位的技术力量,请上海退休服装师傅来做技术指导;四借职工家庭的脚踏缝纫机,解决生产设备问题;五借城关镇冲件厂厂房,作为生产场地。

周建平虽有农机厂当工人、管理人员的工作经验,但对服装生产却是门外汉。为了尽快熟悉业务,她脚踏实地,勤恳工作,把自己的全部精力都投入到生产、管理中去,虚心向上海请来的师傅学习,努力熟悉服装生产的每一道工序、工艺;同时,吸收企业管理的先进经验,打破大锅饭,敲碎铁饭碗,对职工实行计件工资制,避免了多做少做一个样,调动了大多数职工的积极性,初步建立了生产、管理的良好秩序。

第一笔业务是替上海新春服装厂加工200套海军呢中山装。由于知青们聪明好学,缝制认真,周建平严格把关,这批中山装运到上海,经新春服装厂验收,件件合格。周建平管理服装生产初试锋芒,得到了各方面的肯定。从此,城关镇服装厂和上海新春服装厂结成长期合作的亲密伙伴,业务源源而来。

1982年,周建平任大桥镇服装厂中共党支部书记兼厂长,政治思想、经营管理一把抓,健全和完善了一系列制度。如对业务人员实行奖励制度,多接业务多奖励,调动了业务人员的积极性。当原材料缺乏时,对供销人员也实行奖励制度,多进货者多获奖,解决了某些时候原材料不足的困难。当时,大桥镇服装厂生产的中山装、西装、大衣畅销于上海的南京路、淮海路。

1983年,大桥镇服装厂又接到了武汉一笔加工7000套中山装的业务,获利70000元。厂里形势大有好转,业务范围扩大,厂名改为奉化服装鞋帽公司第二服装厂。

市场经济的大潮,既给服装业的发展带来机遇,同时也迎来挑战。上世纪80年底初期,全国出现了西服热,穿西装成为一大时髦。在强烈的市场需求刺激下,奉化西服厂从城里到乡村,从村庄到家庭,遍地开花,大大小小超过千家,出现繁荣景象。但由于违反市场规律,盲目发展,供过于求,造成产品积压,资金周转困难,许多小型工厂经不起商海风浪,纷纷倒闭。第二服装厂也受到这股风浪的冲击。1985年底,厂里积压西装2000余套,被困资金24万余元,使当时羽毛未丰的小厂陷入了困境。为摆脱困境,周建平亲赴上海作市场调查,分析各类服装销售情况,结果发现西装市场疲软,而时装市场却方兴未艾,尤其是女式时装市场更为广阔。因此,周建平决心调整产品结构,从做“老三件”(西装、中山装、大衣)改为生产呢绒女时装,并改厂名为“奉化时装厂”。周建平从老搭档上海新春服装厂聘来了专做女式时装的老师傅,从有合作关系的上海呢绒批发部购来了一批新式呢绒,新产品迅速上马。产销对路,企业重现生机,在新的起点上蓬勃前进,再一次显示出周建平的智慧和魄力。奉化时装厂生产的时新女装很快畅销于宁波、上海、西安、哈尔滨等各大城市的市场。达吉牌女式连帽卡曲衫女大衣在宁波的丝绸大楼排队购买,成为市场的抢手货。用南通三毛提花呢面料制作的女式短大衣风靡上海,南京路、淮海路等几家最大的时装商店纷纷出售奉化时装厂的女式时装,使奉化时装厂在上海的知名度迅速提升。1987年春,时装厂在上海举办了一次服装订货会,南京路、淮海路上的100余名大商场经理到场,订货金额达到700余万元。

1988年,国内时装生产厂家增多,竞争非常激烈,内销呆滞。出路何在?这时,浙江省服装进出口公司成立。周建平认为这是一个好机遇,进出口公司成立后,必然要物色货源基地。她立即请有关人员与省进出口公司接头,又请宁波市乡镇工业局牵线,到省服装进出口公司“挂号”。同时,与宁波、温岭几家生产出口服装的厂家建立联系,争取支援,开始为制作外贸服装作准备。经过多方努力,厂里与浙江省服装进出口公司建立联营关系,从进出口公司拨来200万元资金改善设备。在国家轻纺投资公司项目中,时装厂又中标的,获得150万元外贸服装扶持资金。与此同时,周建平又从出让过剩厂房中获得资金150万元。有了这三笔启动资金。198910月,公司在南山路新建厂房,次年12月竣工,建筑面积达1万平方米,公司规模有了很大扩展。公司还投入200万元技改资金,把产品结构调整到生产外销的苏领衫等国外时装为主的格局。

1992年,随着国内改革开放形势的发展,外商纷纷进入中国市场,寻找合作伙伴。周建平为了使企业更快发展,尽速进入国际市场,争取有进出口经营权,通过多种渠道招商引资,与香港劳达斯贸易有限公司建立合作关系,签订协议,兴办了中外合资宁波芬达斯时装有限公司。有了进出口权的奉化时装厂,又登上了一个新的发展起点。从这一年开始,奉化时装厂直接与外商做起了销售,产品直接进入日本市场。根据国内外服装市场的需要,工厂的产品结构,又一次作了调整,投入300万技改资金,生产针织服装,从为兄弟厂做针织服装加工开始,到自购棉纱,自主销售,出口日本,销售额最大量达到1200万美元。产品结构的合理调整,取得了又一个发展机遇。

1994年,与香港长捷有限公司合作,投资1500万元,成立了宁波宏捷电脑商标织印有限公司。1995年,与日本客户合作,投资40万美元,成立了宁波大盛时装有限公司。2002年,与日商合作,寻找项目,引进设备,先后成立了宁波支盛时装有限公司和宁波樱盛织染有限公司。

宁波大盛时装有限公司,从1995年成立,到现在短短10年时间,走过了几经变化的历程。在这10年里,企业从集体转入股份制,又从股份制转为个私性质。周建平作为企业的总经理,胸怀开阔,顾全大局,在几次变更中,始终坚持职工利益至上的宗旨,宁愿放弃自己的利益,决不让职工的利益受损。因此,得到了职工的衷心拥护。员工们都能在体制变更中兢兢业业,专心生产,努力工作,坚守岗位,同心同德,度过难关,使企业几次从即将有可能濒临崩溃的边缘上挽救过来,最终使大盛时装和在变更中分离出去的几家企业,都能兴旺发达,蒸蒸日上。

现在,周建平任董事长、总经理的大盛时装有限公司,有厂房15000平方米,设备1000余台,职工1000余人,2005年销售产值7300万元,2006年估计达到1个亿。产品以针织、梭织时装为主,销往欧美、日本等国际市场,发展势头更加稳定、乐观。

成功之道

周建平从1979年开始创办服装企业,到今年已经过了26年。26年来,他创办的服装企业由小到大,由弱变强,取得了极不平凡的业绩。她自己也从一个默默无闻的知识青年成长为优秀共产党员、先进企业家、宁波市人大代表,享有较高的知名度。下面是她获得的一连串荣誉。

1984年、1986年、1990年三次被评为宁波市乡镇企业优秀厂长。

1986年被评为奉化市“三八”红旗手。

1987年被评为宁波市“三八”红旗手、宁波市优秀共产党员。

1988年被评为浙江省优秀企业家(1996年复评合格)。

1989年被评为奉化市妇女标兵。

1991年被评为奉化市优秀厂长。

1992年被评为奉化市优秀党务工作者,获宁波市发展外向型经济“奉献杯”奖。

1995年获宁波市首届十大杰出女性“提名奖”,被评为奉化市劳动模范、宁波市先进工作者。

2001年被评为奉化市“双学双比”竞赛活动女能手。

2003年被评为宁波市优秀创业企业家、浙江省巾帼创业带头人。

2005年被评为全国城镇妇女“巾帼建功”标兵、奉化市优秀中国特色社会主义事业建设者。

2006年被评为宁波市首届十佳创业女性。

198419998次被评为奉化市先进工作者。

1984200415次被评为奉化市优秀党员。

以上总共获得43次荣誉,其中国家级一次,省级2次,宁波市级10次,奉化级30次,这在奉化企业家中恐怕是独占鳌头了。

26年来,周建平领导的企业,先后获得28次荣誉:

1988年被评为宁波市先进企业。

1989年被评为浙江省先进企业。

1991年被评为全国乡镇企业先进企业(部级)。

1992年被评为9091年度出口创汇大户,宁波市级文明单位。

19931997年,连续5年被评为宁波市乡镇企业明星企业。

1994年被评为浙江省出口百强企业。

1995年被评为浙江省重点骨干企业。

19951997年被评为全国出口创汇先进企业。

1996年被评为宁波市95年度AAA级资信企业、宁波市产品出口企业。

1997年进入浙江省最大工业企业评价序列,被评为宁波市乡镇企业技术改造先进单位。

1999年被评为宁波市乡镇企业质量管理先进企业、全国外商投资双优企业、宁波市产品出口企业。

2000年被评为奉化市重点工业企业、宁波市“双爱双评”活动先进企业。

2001年被评为产品出口企业。

2002年被评为全国外商投资双优企业、全国服装百强企业(利润总额)。

周建平在服装事业上的成功与发展,同她长期来形成并实践的正确理念是分不开的。这些正确理念主要是:诚信为本,质量取胜,服务到家,人性化管理。

诚信为本。在周建平的办公室里,在她写字台座位对面,悬挂着一块玻璃镜框,里面赫然映着全国书法家协会会员、原奉化市书法家协会主席邬登校手书的“诚信为本”四个大字,可见周建平把这四个字当作她的座右铭,时时看着,事事想着,天天做着。她说:“做人要诚信,办企业也同样,要说老实话,办老实事,做老实人。”这确实是周建平的为人风格。她对人、对事一个样,对培养的高层员工也好,对务工的最基层人员也好,对外来客户也好,对相互交往的朋友也好,都毫无例外地以诚待人,恪守信用。她还说:“做人心胸要坦荡,做错事是难免的,但不能因为做错了事就想法隐瞒,或说假话。一个企业要发展,必须形成一个实话实说,实事实做的品格。在业务的处理上,在产品的营销上,严于责己,宽以待人,碰到困难及时与客户商量,出了问题承担责任。”大盛时装始终坚持这一原则,赢得了客户的信赖。2000年,大盛有2万多件服装销往日本,由于对这批针织原料的性能了解不够,加上经验不足,所以成品后,虽然通过了厂里检验,也通过了日方验收,但洗涤后发现了纬斜问题。日方要求赔偿。当时日方已经验收付款,也应负有一定责任,但周建平严于责己,依旧全额赔偿,退款5万美元,使日商感到十分满意。因此,一旦和大盛建立生产、销售关系,一般都不会中断或转移。大盛时装的客户,基本上都是多年的老客户,有的客户因为某种原因到外厂去做,但过了一段时间,仍会回到大盛。他们说:“不怕不识货,就怕货比货,做来做去,还是大盛顶好!”宁波一个经贸单位有位干部,帮助大盛招商引资,对大盛发展很有贡献,周建平始终没有忘记这位干部。从1994年他退休后,以为其残疾儿子发工资名义,每月给他500元。1995年这位干部去世,周建平依然不忘旧情,继续发付“工资”,直到现在。而且每年二、三次登门看望,给他的遗孀送去温暖和问候,使对方十分感动。这位干部在帮助大盛发展时,并未提出什么条件,以后也没有什么报答协议,照一般商务往来,往往是“人走茶凉”,去世后更是“人死线断”,周建平能够做到这样,其诚信程度,已经超出一般契约关系了。

质量取胜。从1979年办厂开始,周建平始终以质量为企业的生命,不管以后产品结构如何变更,但“质量是命脉”的理念始终贯穿于企业运作的全过程,获得了良好的效应和效益。1986年,企业领取了标准化与计量合格证,领取了服装生产出口许可证。最早举办的服装优质产品评比,大盛的达吉牌中山装与宁波雅戈尔的青春牌衬衫一起获得第一块优质产品奖牌,获省优质产品荣誉。1997年,大盛又成为奉化首批通过ISO·9002认证的企业,在通往国际生产的质量认证道路上迈出了一大步。2002年,公司专门组建了检品工厂,从上海引进人才,成立了30多名员工组成的万盛整理有限公司,设在大盛时装公司之内。凡是出口的服装,在通过从面料到成品五道检验后,又增加了第六道的全数成品出厂前的总检验。像大盛这样专门设检验公司对成品最后把关的企业,在全国服装界为数不多。有人问:经过5道工序检验的产品再次全面检验是否多余?周建平的回答是“完全必要”。“经过第六道全面检验,进一步保证了产品的质量,赢得了客户的信赖。以出口日本的服装为例,在日本客商对我国众多供应商的产品检验中,大盛的服装返修率属最低的一种,受到了客户的好评。一些日本检验人员还介绍日本客户到大盛来。”除了把好检验关以外,在生产环节上,大盛时装有限公司还制订了严格的规章制度,在企业内部实行5SISO系统管理,一线员工没有穿工作服和挂上胸牌,在车间喝水吃零食等,都要受罚。大盛时装有限公司还经常组织员工开展劳动竞赛和技术比武活动,以提高员工的劳动技能,保证做出优质产品。

服务到家。大盛始终坚持“客户至上”的原则,竭尽为客户服务。周建平宁愿多化人力、物力,一定要尽快把产品交到客户手中,给客户提供方便,深得客商赞誉。他们说:“与大盛打交道,放心!”在宁波办的几家日资企业总经理对大盛的服务工作和产品质量评价也很高,他们曾多次向日商推荐大盛公司,使大盛在日本服装界声誉日隆,知名度日高,现在经常有日商慕名到大盛来洽谈生意。服装的交货期是服装企业老总比较敏感的问题,也是评价服装企业信誉和服务好坏的重要标志。因为服装的季节性很强,一年有34季,而且每季时间不长,转瞬即逝。因此,除了质量、价格之外,交货期也是一个突出的问题。如何保证按期交货?周建平首先订了一个“四不拖欠”厂规,其中之一是对外商不拖欠交货时间(其他三个不拖欠是:对国家不拖欠税款,对银行不拖欠利息,对员工不拖欠工资),绝对保证按时交货。第二是科学安排生产。如今,有一些服装出口企业,往往用加班加点的办法,实现按时交货,这样有时往往误期。周建平不盲目接受外商订单,极少加班加点,使生产能力留有余地。所以,近几年来,大盛从未出现过来不及交货的情况,外商深感满意。第三是明确责任制。总经理亲自抓交货期,督促下面在最短的时间内把货送到客户手里。规定各个环节的主要管理人员,必须在第一时间内,以最快速度,做好车间与车间、部门与部门之间的服务工作,通力合作,缩短时间,完成交货任务。第四是尽力帮助外商解决困难。最近,有一位日本客户,在宁波一家公司订货,这家公司因计划不周,有一批产品无法按时交货。这位日商与大盛也有业务关系,就跑到大盛与周建平商量,希望大盛顶替完成这批服装生产任务。周建平二话没说,接了单子,挤出时间,一个星期即按期赶出。这位日商十分感谢,从此进一步巩固和发展了合作关系。

人性化管理。周建平深深懂得,人是生产力当中最活跃的要素。一个企业的发展,物质财富的创造,在很大程度上要依靠全体职工的共同努力。因此,她把厂里的员工看作自己的家人,而全厂的员工也把企业当作自己的家庭。大盛好像是一个和睦的大家庭。周建平把职工的利益时刻挂在心上,时时、处处、事事关心职工的利益。职工的工资做到月月清,而且根据经济的发展,物价的调整,本人的贡献,不断增加职工的工资收入。企业的福利更是不断扩大范围。如:免费供应中晚餐菜肴,春节发年货,中秋发月饼,“六一”儿童节给有小孩员工发童装,“三八”妇女节为已婚女职工检查身体,公司管理人员隔年进行一次体验。每年组织组长以上骨干去外地旅游、学习或参观。职工生病住院,亲自到医院慰问,发生工伤事故,医疗全额报销。一年发放两次工作服和拖鞋。外地职工回家,公司代订车票,一年报销一次单程车费。1993年,公司建了两幢宿舍,以每平方低于市场价300元的价格,优惠让职工购买。一些单身女职工则安排在集体宿舍住宿,每月只交20元水电费。为职工办理养老保险,个人只出三分之一强,公司承担近三分之二。工会会员上交会费积聚到一定数额时,给每个会员发三江超市购物券,做到工会费取之于会员,用之于会员。职工因病因伤休养,工会同志登门慰问。对退休职工进行春节慰问,对公司有特殊贡献的还增加慰问金。对有特殊困难的职工,给予特殊关怀。200512月,一名四川籍的打工妹,父亲重病催回,急需一笔医疗费,而本人又无力支付,周建平了解后,为她捐款3000元,她小组里的姐妹们也凑了110元,并把全组所得的200元集体奖交她带回家去。这位打工妹深感公司温暖,临行时激动地说,厂里领导和姐妹们待我这么好,明年我要把在外地打工的妹妹也叫到这里来上班。通过人性化管理,大大增加了企业的向心力和凝聚力,在当今人才激烈竞争中稳住了员工队伍,使熟练工人和技术骨干安心、专心在公司工作。

周建平还十分关心社会福利事业,为建设和谐社会贡献力量。她先后与董村、斑竹、梁家墩、章岙等村扶贫结对,帮助困难户度过难关。市慈善总会成立,周建平首次捐款10万元。到目前,她已累计资助社会福利事业50余万元。

兴业之魂

社会发展证明:经济的发展,离不开文化的支撑;物质财富的创造,离不开精神力量的发挥。现代化企业尤其如此。

一进大盛时装有限公司第二道门的楼梯口,就可看见直立着的一块木牌,上面写着:

质量方针:一流质量,一流服务,持续改进,精益求精。

质量目标:出厂产品批次合格率100%,顾客满意度平均分值90%以上。

郑重承诺:1、严守质量法规,承担质量责任;2、以合理的成本,生产顾客满意的高质量产品;3、确保优质服务,不断满足顾客的新要求。

包括方针、目标与承诺的三条语录,言简意明,反映了周建平对建设企业文化的重视。企业文化是企业的灵魂,它的目的是统一职工思想,鼓舞职工斗志,明确职工努力方向,为企业增添精神力量。这块语录牌的作用是把全厂1000余名职工的意志集中到统一的目标上来,为公司的荣誉和发展添砖加瓦。

企业文化的核心是企业精神。企业精神是企业发展的根本动力。大盛在26年的发展过程中逐步形成了一种什么样的企业精神呢?概括起来是16个字:艰苦奋斗,创优夺魁,勇于开拓,与时俱进。

建厂之初,大盛可谓一无所有,依靠“五借”起家,就是在这样困难的条件下,大盛人依靠艰苦奋斗,迈出了结实的第一步。以后企业逐步发展,但前进道路上仍不时出现困难,如1984年遇到西装热的降温,产品大量积压,资金周转不灵;1988年的时装内销呆滞。在这种情况下,大盛人没有气馁,没有退缩,而是坚持艰苦奋斗,千方百计动脑筋,想办法,度过了一个又一个的难关,实现了古人所云:“山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村。”

创优夺魁是大盛精神第二个内涵。大盛接到的第一笔业务,是替上海新春服装厂加工中山装。上海是中国服装的荟萃之地,上海市场对服装要求很高,十分挑剔,大盛人一炮打响,第一次出手就获得上海人青睐,靠的就是创优夺魁精神,如果没有这种精神,上海检验不过关,工厂很可能幼年夭折。以后生产时装,在强手如林的上海南京路、淮海路展销,一举获得订货700余万元的佳绩,也是因为大盛人生产的时装压倒了上海摊上众多的竞争对手,这不能不说是创造了一个奇迹。现在,慕名到大盛来订货的日本客商越来越多,业务年年饱满,也是因为大盛生产的时装、童装一直居于同类产品的前列。这就是大盛之所以“大盛”的秘诀所在。

勇于开拓是大盛精神的第三个内涵。大盛人从做西装、中山装、大衣到做女式时装,从做内销服装到做出国时装,从自己办厂到引进外资,合资办厂,从与港商合作到与外商合作,从镇办企业转制为股份制企业,又从股份制企业转为个人独资企业。凡此种种,无不体现出大盛人的开拓精神。也就是这种开拓精神才使大盛人从一无所有达到具有雄厚资金、宽大厂房、先进设备、优秀技术力量的现代化、上规模的服装企业。

与时俱进是大盛精神的第四个内涵。大盛创业26年,始终没有自满自足、停步不前,而是随着形势的发展、市场的变化、自身的条件,不断前进。现在,大盛人又有什么新的追求呢?

一是产品创新。正在投入500万元,购置高档男式西装、女式时装大流水线,将于今年7月投产,日产服装400套,打入国际市场。

二是管理创新。加强思想教育,发展企业文化,弘扬大盛精神,提升职工的政治素质和业务素质。同时,进一步严格行政管理,完善考核、奖罚、退留等各项制度。特别是深入开展胡锦涛总书记最近提出的“八荣八耻”为核心的荣辱观教育,把公司办成学习型、文化型、和谐型的企业。

三是品牌创新。过去,大盛时装的业务以给日本、英国、法国等国家的服装企业和国内的真维斯等品牌做贴牌加工为主。由于企业拥有自营进出口权,因此,效益尚不错。周建平认为,从长远角度看,打响自己的品牌才是出路。在去年的宁波国际服装节上,大盛与日本琪可太可株式会社达成合作创办上海随喜贸易有限公司,拥有了琪可太可(日语,意为“小人国”)和“雷梦那朵”(日语,意为可爱的花)两个童装名牌。2005年大盛生产加工琪可太可、雷梦那朵童装三万件(条),颇受市场青睐。今年计划生产56万件(条),明年打算扩大到10万件(条)。琪可太可株式会社设计童装的水平世界领先,一年能设计出近500种款式新颖别致的童装,而大盛在劳动成本和生产能力方面具有相当优势,双方珠联璧合,具有广阔的发展前景。因此,大盛决定把琪可太可和雷梦那朵两只名牌童装推广到世界各地。并且进一步与日商合作,不断研发新的童装品牌,把企业建成享誉世界的童装生产王国。

 

 
 
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