宁波丹盈服饰有限公司是一家中外合资企业,拥有自营进出口权,专门从事服装及相关产品的国内外贸易。公司全面推行“6S管理”、ISO质量认证体系,与日本、欧美等多家知名企业建立 ..
丹盈服饰:让员工把心留下
宁波丹盈服饰有限公司是一家中外合资企业,拥有自营进出口权,专门从事服装及相关产品的国内外贸易。公司全面推行“6S”管理、ISO质量认证体系,与日本、欧美等多家知名企业建立合作关系。近年来,公司先后获得浙江省模范职工之家、宁波市和谐企业创建先进单位、奉化市十佳企业、奉化慈善奖及纳税百强企业等荣誉。
今年,对于很多服装企业,特别是外贸型服装企业来说,是艰难的一年。
然而,11月8日,记者在位于锦屏街道的宁波丹盈服饰有限公司采访时,听到的却是另一种声音:
1—10月,公司销售总额1.3亿元,超过去年全年产值,在锦屏街道名列前茅;上缴税收600多万元,是去年的2倍。
丹盈服饰有何独门秘诀?“天时不如地利,地利不如人和。丹盈服饰最大的优势便是人和!”公司董事长周建平微笑着说。
■安居工程:给员工一个温馨的家
“这里就像一个温馨的家。”龚小华如此评价丹盈服饰。
龚小华是江西樟树人,在丹盈服饰工作已有11个年头。刚进公司时,员工宿舍没有空调,也没有电视,卫生间也是共用的,7、8个人挤在一间宿舍,感觉很压抑。特别是冬天,由于没有热水,洗澡成了件麻烦事。如今,4个人一间的标准宿舍里,不仅安装了电视、空调,还有了独立卫生间,浴室热水24小时供应,冬天洗澡成了件享受的事。
丹盈服饰现有员工780人,其中外来务工人员267人,占34%。如何解决外来务工人员住宿问题?公司一直在动脑筋。即使厂房紧缺,仍然建造了职工宿舍,目前已有170名员工入住,其中外来务工人员150人。对自行选择在外租房的,公司每月给予住房补贴。2009年,公司更是投入100万元,对员工宿舍进行升级改造,员工居住条件大为改善。
安居,才能乐业。没了后顾之忧,员工工作积极性高涨,效率大大提高。
■安抚工程: 给员工一些实在的帮助
在周建平办公室,有一封特殊的感谢信。信中写到:灾情发生后,公司给了我们家很大的帮助,我得到了3000元慰问金,我嫂子勾彩虹得到了12000元慰问金。天灾无情人有情,非常感谢公司对我们的帮助。写信人是来自四川绵阳的员工姚丽蓉,写信时间是2008年5月。
5·12汶川大地震发生后,丹盈服饰39位四川籍员工十分担心老家亲人的安危。得知消息后,公司除向灾区捐款51.2万元之外,积极做好员工安抚工作,通过各种方式打听他们老家受灾情况,还动员其他员工为四川籍员工献爱心。短短几天,公司共收到35000元捐款。随后根据受灾情况,将捐款分发给39名四川籍员工。之后,姚丽蓉写了这封信。
为了让帮扶形成制度,公司建立了困难职工档案,每年给他们发放困难补助,逢年过节公司领导都要上门慰问。员工遇到生病、灾祸等事故,公司都会及时给予帮助。今年7月,公司特地腾出二间空调房,组织开办了暑期托儿班,配备了老师,购置了学习用品,并且免费提供中餐和水果、点心。此举不仅解除了员工后顾之忧,也为员工子女在暑假提供一个安全、舒适的学习场所。
赠人玫瑰,手有余香。帮助员工的同时,丹盈服饰也收获了员工感激,收获了不断增强的凝聚力。
■安心工程: 给员工一份心灵的慰藉
在丹盈服饰,有一个让人称道的“女职工心情舒缓中心”。
中心成立于2009年3月,为全市独创。里面设有心理阅览室、渲泄室、谈心室、心灵放松室,配置了各种心理书籍、音乐带、休闲椅、渲泄物等,开通了24小时服务热线,并邀请心理咨询专家每周六上门进行心理辅导,让员工们情绪及时得到发泄和调节,极大调动了员工工作积极性。
有这样一件事为证:一位来自山东的女职工,因儿子患有再生障碍性贫血,花去大量医药费,情绪很不好,影响了工作。得知消息后,公司送去5000元慰问金,并安排其到“女职工心情舒缓中心”进行心理辅导。一段时间后,这名女职工渐渐走出了阴影,工作恢复正常,脸上又有了笑容。
沟通,从心开始。在尊重员工的同时,员工的心也留了下来。
记者手记
随着中部、西部地区企业的不断发展,越来越多外来务工人员返回生活成本更低的老家务工,“招工难”无疑会成为东部地区企业的烦心事。如何“讨好”员工、留住员工?不仅是丹盈服饰,很多企业都在行动。或加薪、或春节去员工老家拜年、或人性化管理……这是市场竞争的结果,在一定程度上也可增加企业的竞争力。
让我们更加欣喜的是,在想方设法留住员工的同时,企业更加重视知名度、美誉度,越来越多的企业主动地关注并积极承担社会责任,用实际行动实践“以人为本”的新理念,这更加值得我们欣喜。我们应该鼓励企业的这种努力,因为说到底,这种氛围对企业、对员工、对整个社会都有好处。